Business Connect 1800/1900 là dịch vụ cung cấp hệ thống tổng đài ảo công nghệ VoIP trên nền tảng Cloud cho doanh nghiệp, giải pháp được triển khai theo mô hình điện toán đám mây (SaaS – Software as a Service) giúp các doanh nghiệp triển khai một hệ thống tổng đài 1800 / 1900 một cách nhanh chóng và hiệu quả mà không cần phải đầu tư cơ sở hạ tầng, thiết bị tổng đài…
Gia tăng mức độ hài lòng, trải nghiệm khách hàng là yếu tố tiên quyết giúp các doanh nghiệp duy trì bền vững và lòng trung thành của khách hàng, đem lại các giá trị thiết thực nhất.