BConnect Debt Collection

Hệ Thống Thu Hồi Nợ Tự Động AI Khơi Thông Dòng Tiền – Giảm 60% Tỷ Lệ Nợ Xấu Với BConnect Debt Collection

Đừng để lợi nhuận của bạn nằm chết trong các khoản nợ quá hạn. BConnect Debt Collection số hóa toàn diện quy trình thu hồi công nợ: Tự động phân lớp nợ, tối ưu kịch bản Voicebot AI nhắc nhở và kiểm soát tuân thủ pháp lý trên từng giây đàm thoại. Giảm thiểu chi phí nhân sự, bảo vệ uy tín thương hiệu và đưa dòng tiền về tài khoản nhanh gấp 3 lần.

QUY TRÌNH THỦ CÔNG ĐANG "BÀO MÒN" TÀI SẢN DOANH NGHIỆP NHƯ THẾ NÀO?

Phía sau tỷ lệ nợ xấu tăng cao là một bộ máy vận hành cồng kềnh, thiếu minh bạch và đầy rủi ro.

Quỹ lương phình to cho những tác vụ "không sinh lời"

Bộ phận nhắc nợ tiêu tốn 70% thời gian chỉ để rà soát file Excel, bấm số thủ công và nghe tiếng tút dài từ các thuê bao "mất tích".

Quả bom nổ chậm về pháp lý & Truyền thông

Thiếu công cụ giám sát, nhân viên dễ rơi vào bẫy cảm xúc, sử dụng ngôn từ sai chuẩn mực. Chỉ một cuộc gọi sai quy định cũng đủ để gây ra khủng hoảng thương hiệu.

Rớt cam kết thanh toán (Promise-To-Pay) vì "Ốc đảo dữ liệu"

Khách hàng hứa trả nợ nhưng nhân viên quên lịch nhắc lại. Tiền đã vào tài khoản nhưng hệ thống không cập nhật, dẫn đến việc gọi đòi nợ sai người, gây bức xúc cho khách hàng.

BƯỚC NHẢY VỌT VỀ KIỂM SOÁT RỦI RO VÀ BẢO MẬT

Đồng bộ 2 chiều Core-Banking & phần mềm Kế toán

Kết nối API với ERP/CRM để kéo dữ liệu dư nợ real-time. Thông tin khoản vay tự động Pop-up ngay khi cuộc gọi kết nối.

Tự động ngắt chiến dịch khi "Tiền về" (Real-time Hạch toán)

Khách hàng vừa chuyển khoản xong, hệ thống lập tức gạch nợ và rút số điện thoại đó ra khỏi chiến dịch Auto-Call trong tích tắc, đảm bảo không gọi làm phiền khách đã thanh toán.

Bảo mật dữ liệu chuẩn Enterprise

Mã hóa đầu cuối toàn bộ thông tin tài chính, số dư và file ghi âm. Phân quyền truy cập đa tầng, chống rò rỉ dữ liệu nhạy cảm ra ngoài.

KIỂM SOÁT TOÀN DIỆN CHẤT LƯỢNG – ĐẢM BẢO 100% TUÂN THỦ PHÁP LÝ

Trung tâm điều khiển tối ưu hóa tỷ lệ thu hồi và bảo vệ doanh nghiệp trước rủi ro.

VŨ KHÍ ENTERPRISE – KIẾN TRÚC MAY ĐO CHO TỪNG BÀI TOÁN

BConnect Debt Collection
GIẢI PHÁP TRẢI NGHIỆM SỐ THẾ HỆ MỚI TÍCH HỢP AI AUTOMATION

Lựa chọn gói giải pháp phù hợp để xây dựng hạ tầng tiếp nhận và tự động hóa vận hành toàn diện.

Gói AI Call Bot Starter
BConnect Debt Collection
Giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp bắt đầu tự động hóa quy trình đơn lẻ

8.900.000

Tính năng nổi bật:

  • Cấu hình 01 luồng kịch bản Outbound chuẩn (Ví dụ: Xác nhận đơn hoặc Nhắc lịch hẹn)
  • Kho giọng đọc AI tiêu chuẩn (Bắc/Nam) tự nhiên
  • Tự động lọc số máy bận, sai số, thuê bao không liên lạc được
  • Xuất báo cáo kết quả chiến dịch ra file Excel có cấu trúc
  • Hỗ trợ kỹ thuật và tối ưu kịch bản trong 7 ngày đầu vận hành
Gói Smart Contact Center
BConnect Debt Collection
Nền tảng Digital Experience hiện đại tích hợp tổng đài thông minh cho doanh nghiệp tăng trưởng

16.900.000

Tính năng nổi bật:

  • Thiết kế Website/Landing Page chuẩn UX/UI cao cấp để thu thập Lead đầu vào
  • Hệ thống AI Call Bot xử lý linh hoạt cả 2 luồng Inbound & Outbound
  • Công nghệ nhận diện ý định và bóc tách từ khóa nâng cao (NLU)
  • Tích hợp tính năng định tuyến cuộc gọi thông minh: Chuyển tiếp luồng đến Agent khi quá tải
  • Đồng bộ dữ liệu cơ bản với hệ thống Chat/CRM nội bộ
  • Hỗ trợ kỹ thuật vận hành ưu tiên trong 30 ngày
Gói Enterprise Omnichannel AI
BConnect Debt Collection
Hệ sinh thái Website Enterprise tích hợp sâu AI Chatbot, Call Bot & Toàn diện Automation

29.900.000

Tính năng nổi bật:

  • Thiết kế nền tảng Website Enterprise độc quyền theo bộ nhận diện thương hiệu
  • Hạ tầng Cloud & Bảo mật dữ liệu mã hóa chuẩn Enterprise
  • AI Call Bot + AI Chatbot đa kênh hoạt động đồng bộ, cá nhân hóa xưng hô theo thời gian thực
  • Kết nối sâu thông qua API 2 chiều với hệ thống CRM/ERP/Core-phần mềm hiện hữu
  • Tính năng "Bóc băng cuộc thoại" (Speech-to-Text) tự động phân tập dữ liệu khách hàng
  • Tùy biến kịch bản phản xạ, xử lý lời từ chối phức tạp theo yêu cầu nghiệp vụ chuyên biệt
  • Hỗ trợ kỹ thuật ưu tiên độc quyền 24/7/365

KHÁCH HÀNG NÓI GÌ VỀ CHÚNG TÔI?

"Voicebot AI xử lý nợ nhóm 1-10 giúp tỷ lệ khách chủ động thanh toán tăng 45%. Điểm đắt giá nhất là AI giám sát giúp làm sạch 100% rủi ro tuân thủ pháp lý."
BConnect Debt Collection

Ông Trần Đức Hùng

Giám đốc Thu hồi nợ
"Kết nối Real-time là chìa khóa. Tiền báo có là hệ thống tự ngắt cuộc gọi đòi nợ ngay lập tức, vừa tối ưu dòng tiền, vừa không làm phiền khách hàng."
BConnect Debt Collection

Bà Lê Ngọc Trâm

Trưởng phòng Kế toán
"Khả năng định tuyến thông minh tự động đẩy ca nợ khó cho Agent chuyên nghiệp giúp tỷ lệ thu hồi nợ (Recovery Rate) của chúng tôi cải thiện vượt bậc 30%."
BConnect Debt Collection

Anh Phạm Minh Tuấn

Giám đốc Vận hành
"Voicebot phát âm tự nhiên, lịch sự giúp chúng tôi nhắc học phí hiệu quả đến 90% mà vẫn giữ trọn vẹn sự hài lòng và uy tín với phụ huynh."
BConnect Debt Collection

Chị Hoàng Thư

Giám đốc Tài chính
BConnect Debt Collection

Hệ thống AI tự động bóc băng 100% cuộc gọi, quét từ khóa nhạy cảm và thái độ nhân viên. Cảnh báo Real-time cho quản lý để can thiệp kịp thời, xóa bỏ mọi rủi ro về pháp lý và khủng hoảng thương hiệu.

BConnect Debt Collection

Thuật toán thông minh phân loại khách nợ dựa trên lịch sử thanh toán để điều hướng cuộc gọi đến đúng Agent phù hợp (Ví dụ: Agent chuyên trị nợ chây ì hoặc Agent xử lý nợ nhẹ nhàng).

BConnect Debt Collection

Khi Agent đang hội thoại, AI lắng nghe Real-time và hiển thị kịch bản xử lý từ chối phù hợp nhất trên màn hình, giúp nhân viên tự tin chốt cam kết thanh toán trong tích tắc.

BConnect Debt Collection

Phối hợp linh hoạt luồng tương tác: Tự động gửi SMS/Zalo thông báo trước hạn -> Voicebot nhắc nợ -> Agent gọi chốt. Đảm bảo tiếp cận khách hàng đúng kênh, đúng thời điểm và tối ưu chi phí.

TRẢI NGHIỆM SỐ THẾ HỆ MỚI

Những dự án website được xây dựng cho hiệu suất và tăng trưởng

BConnect Debt Collection

Nền tảng Website Doanh nghiệp Thế hệ mới

Xây dựng trải nghiệm số hiện đại giúp doanh nghiệp tăng trưởng khách hàng, tối ưu vận hành và kết nối dữ liệu trên cùng một hệ sinh thái.

BConnect Debt Collection

Digital Experience Platform cho Doanh nghiệp

Không chỉ là website — mà là nền tảng giúp tối ưu customer journey, tăng chuyển đổi và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

BConnect Debt Collection

Website Enterprise tích hợp AI & Automation

Thiết kế website chuẩn Enterprise với UX/UI cao cấp, AI thông minh và hạ tầng sẵn sàng mở rộng cho doanh nghiệp hiện đại.

BConnect Debt Collection

Enterprise Digital Growth Platform

Biến website thành nền tảng tăng trưởng số với UX/UI hiện đại, AI Automation và kiến trúc Enterprise-ready.

BConnect Debt Collection

Build Smarter Digital Experiences

Nền tảng website hiện đại giúp doanh nghiệp nâng cao thương hiệu, tối ưu SEO và cải thiện hiệu quả kinh doanh.

BConnect Debt Collection

Enterprise Web Infrastructure

Thiết kế website theo chuẩn SaaS & Enterprise giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững trong kỷ nguyên AI-first.

BConnect Debt Collection
BConnect Debt Collection
BConnect Debt Collection
BConnect Debt Collection
câu hỏi thường gặp

GIẢI ĐÁP THẮC MẮC DOANH NGHIỆP

Hoàn toàn có. Hệ thống trang bị công nghệ Nhận diện ý định (Intent Recognition). Khi khách nói "Thứ 6 tuần này anh chuyển", AI tự động bóc tách thời gian, gán nhãn Promise-To-Pay (PTP) và đồng bộ thẳng lên CRM/ERP để lên lịch nhắc lại.

Với hệ thống API chuẩn hóa, BConnect có thể đấu nối với hầu hết các CRM/ERP phổ biến (Salesforce, SAP, Base, Bitrix24) trong vòng 3-5 ngày làm việc. Quá trình triển khai cam kết không làm gián đoạn dòng chảy dữ liệu hiện tại của doanh nghiệp.

BConnect áp dụng tiêu chuẩn bảo mật Enterprise. Toàn bộ dữ liệu dư nợ, thông tin định danh và file ghi âm đều được mã hóa đầu cuối, lưu trữ trên hạ tầng Cloud độc lập và phân quyền truy cập nghiêm ngặt, chống rò rỉ tuyệt đối.

Ngừng Lãng Phí Nguồn Lực – Khơi Thông Dòng Tiền Bằng Trí Tuệ Nhân Tạo Ngay Hôm Nay!

Mỗi ngày trôi qua, nợ quá hạn lại bào mòn thêm một phần lợi nhuận của bạn. Hãy để lại thông tin, đội ngũ chuyên gia của BConnect sẽ khảo sát quy trình công nợ và tư vấn kiến trúc thu hồi nợ tự động hoàn toàn miễn phí.

  • Khảo sát, thiết kế kịch bản thu nợ chuyên sâu theo ngành.
  • Tối ưu chi phí cước viễn thông và bảo vệ đầu số (Voice Brandname).
  • Cam kết bảo mật dữ liệu tài chính theo chuẩn Enterprise.

Hãy cùng nhau hợp tác!

BConnect - ccare@bconnect.vn

Vui lòng điền thông tin liên hệ bên dưới!

Trụ sở

Số 68 Đường số 51, P. An Hội Tây, TP Hồ Chí Minh

Giờ làm việc

Thứ hai – Thứ sáu:

(9:00 AM – 5:00 PM)

Văn phòng Cty

Số 68 Đường số 51, P. An Hội Tây, TP Hồ Chí Minh

Chi nhánh HCM

Số 4 Đường số 9, Khu dân cư Cityland, TP Hồ Chí Minh

Chi nhánh HN

Số 11 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội

Appointment
Book lịch tư vấn và demo giải pháp

Nhận tư vấn giải pháp miễn phí ngay hôm nay. Vui lòng liên hệ!

Dịch vụ tư vấn kinh doanh chuyên nghiệp của chúng tôi thúc đẩy tăng trưởng bền vững, nâng cao hiệu quả hoạt động và cung cấp những hiểu biết chiến lược giúp công ty bạn đạt được thành công và lợi nhuận lâu dài.

  • Lập kế hoạch chiến lược
  • Tối ưu hóa hoạt động
  • Tư vấn trải nghiệm khách hàng

Hãy cùng nhau hợp tác!

BConnect - ccare@bconnect.vn
Hotline : 028 7107 9999

Vui lòng nhập thông tin của bạn