Số 68 Đường số 51, P. An Hội Tây, TP Hồ Chí Minh
Giới thiệu về BConnect
Business Connect Platform là nền tảng công nghệ giúp doanh nghiệp kết nối toàn bộ hoạt động kinh doanh trên một kiến trúc thống nhất. Từ CRM, Contact Center, ERP đến AI và Marketing Automation, BCP giúp dữ liệu liên thông, quy trình liền mạch và tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp của bạn.
Hình ảnh hoạt động
TỔNG ĐÀI CUỘC GỌI ĐỊNH DANH VOICE BRANDNAME
ĐỊNH DOANH THƯƠNG HIỆU DOANH NGHIỆP CỦA BẠN
Xóa Bỏ Rào Cản Số Lạ – Chạm Trực Tiếp Đến Niềm Tin Khách Hàng
Trong bối cảnh người dùng ngày càng cảnh giác với các cuộc gọi rác và lừa đảo, một số điện thoại 10 số thông thường không còn đủ để tạo sự tin tưởng. Dịch vụ Voice Brandname biến mỗi cuộc gọi ra (Outbound Call) của doanh nghiệp thành một lời chào danh tính minh bạch. Thay vì một dãy số khô khan, tên thương hiệu của bạn sẽ tỏa sáng ngay trên màn hình điện thoại của khách hàng, giúp đội ngũ Telesale và CSKH dễ dàng mở đầu câu chuyện.
Doanh nghiệp của bạn có đang lãng phí ngân sách và công sức vì những "lỗ hổng" giao tiếp này?
4 NỖI ĐAU LỚN NHẤT KHI SỬ DỤNG SỐ ĐIỆN THOẠI THÔNG THƯỜNG
GIÁ TRỊ CỐT LỖI CUỘC GỌI THƯƠNG HIỆU (VOICE BRANDNAME)
Nâng cao trải nghiệm giao tiếp của doanh nghiệp với giải pháp định danh toàn diện
Tăng Tỷ Lệ Nghe Máy Lên Đến 70%
Nâng Tầm Đẳng Cấp Thương Hiệu
Khẳng Định Cuộc Gọi Sạch – Không Bị Khóa Số
Tích Hợp Dễ Dàng Vào CRM & Tổng Đài IP
Tăng Tỷ Lệ Nghe Máy Lên Đến 70%
Tăng Tỷ Lệ Nghe Máy 70%
Đưa trải nghiệm giao tiếp của doanh nghiệp lên tiêu chuẩn quốc tế với giải pháp định danh toàn diện:
Minh bạch danh tính: Khách hàng biết chính xác ai đang gọi trước khi nhấc máy, tạo sự an tâm tuyệt đối.
Xóa bỏ rào cản: Tâm lý phòng bị được gỡ bỏ, khách hàng sẵn sàng lắng nghe tư vấn hơn, giúp tỷ lệ bắt máy tăng vọt so với đầu số cá nhân.
Nâng Tầm Đẳng Cấp Thương Hiệu
2. Nâng Tầm Đẳng Cấp
Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và in sâu vào tâm trí khách hàng ngay từ những điểm chạm nhỏ nhất:
Ghi dấu ấn 100%: Mỗi cuộc gọi là một lần thương hiệu của bạn được hiển thị hoàn toàn miễn phí trên màn hình điện thoại của khách hàng.
Chuyên nghiệp từ điểm chạm đầu: Tạo sự đồng bộ, uy tín và chuyên nghiệp ngay từ lần kết nối đầu tiên, giúp gia tăng niềm tin nơi khách hàng.
![Nâng Tầm Đẳng Cấp Thương Hiệu](/wp-content/uploads/2026/06/nangtamdangcapthuonghieu.jpg")
Khẳng Định Cuộc Gọi Sạch – Không Bị Khóa Số
3. Khẳng Định Cuộc Gọi Sạch
Vận hành tổng đài trơn tru, không lo gián đoạn liên lạc hay bị phạt theo quy định mới:
Chính danh với nhà mạng: Voice Brandname là dịch vụ được khai báo hợp pháp với Cục An toàn thông tin và các nhà mạng (Viettel, MobiFone, VinaPhone).
Bảo vệ kênh liên lạc: Đảm bảo 100% không bị đánh dấu là cuộc gọi rác (Spam/Scam), không lo khóa số hay chặn chiều gọi đi làm ảnh hưởng kinh doanh.
Tích Hợp Dễ Dàng Vào CRM & Tổng Đài IP
4. Tích Hợp Dễ Dàng (API)
Mở rộng sức mạnh công nghệ, kết nối mượt mà với các hệ sinh thái phần mềm doanh nghiệp:
Vận hành thông minh (Open API): Dễ dàng đấu nối Voice Brandname vào hệ thống Tổng đài ảo (Call Center / PBX) hoặc phần mềm CRM hiện tại của bạn (MISA, Base, Zendesk…).
Quản lý tập trung: Thống kê cước phí chi tiết, nghe lại file ghi âm cuộc gọi và đo lường hiệu suất đội ngũ Telesale ngay trên một màn hình duy nhất.
Lợi ích kép cho quản lý và nhân viên
Cấp Quản Lý & Giám Đốc
Nhân Viên Kinh Doanh & CSKH
Cấp Quản Lý & Giám Đốc
Đối với Cấp Quản Lý & Giám Đốc
Tối ưu hóa hiệu suất đầu tư và bảo vệ tuyệt đối uy tín thương hiệu của doanh nghiệp:
- Tối ưu chi phí viễn thông (ROI): Trả tiền cho chất lượng thay vì số lượng. Cùng một ngân sách, số cuộc gọi thành công cao hơn mang lại doanh thu tốt hơn.
- Bảo vệ danh tiếng doanh nghiệp: Ngăn chặn tình trạng nhân viên nghỉ việc mang theo số điện thoại có chứa tập khách hàng, hoặc kẻ xấu giả mạo số điện thoại của công ty để lừa đảo.
- Đo lường minh bạch: Hệ thống báo cáo chi tiết tỷ lệ nhấc máy, thời lượng cuộc gọi và cước phí theo từng chiến dịch.
Nhân Viên Kinh Doanh & CSKH
Đối với Nhân Viên Kinh Doanh & CSKH
Trang bị “vũ khí” đắc lực giúp tiếp cận khách hàng tự tin và gia tăng tỷ lệ chốt sale nhanh chóng:
- Tự tin mở lời: Bỏ qua khâu giải thích “Em gọi từ đâu đến?”. Khách hàng đã nhận diện được thương hiệu, giúp Telesale đi thẳng vào giá trị cốt lõi của sản phẩm/dịch vụ.
- Giảm áp lực tâm lý: Hạn chế tối đa việc bị khách hàng từ chối gắt gỏng hay chặn số.
- Tăng hiệu suất chốt sale: Khi niềm tin đã có từ lúc đổ chuông, tỷ lệ chuyển đổi từ cuộc gọi thành đơn hàng hoặc lịch hẹn sẽ tăng lên đáng kể.
CHUẨN HÓA QUY TRÌNH – NÂNG TẦM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG NGAY HÔM NAY
YÊU CẦU TƯ VẤN & ĐĂNG KÝ VOICE BRANDNAME
Thủ tục đăng ký Voice Brandname đòi hỏi sự chuẩn xác về hồ sơ pháp lý với các nhà mạng. Hãy để lại thông tin, đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ liên hệ hỗ trợ bạn từ A-Z một cách nhanh chóng nhất.
- Kiểm tra tính hợp lệ và tư vấn đặt tên Brandname chuẩn quy định của Bộ TT&TT.
- Hỗ trợ soạn thảo hồ sơ, giấy tờ khai báo với các nhà mạng (Viettel, Mobi, Vina...) hoàn toàn miễn phí.
- Tư vấn giải pháp tích hợp đầu số Brandname vào hệ thống Tổng đài/CRM sẵn có của doanh nghiệp.
Hãy cùng nhau hợp tác!
BConnect - ccare@bconnect.vn
Vui lòng điền thông tin liên hệ bên dưới!
Business Connect Platform là nền tảng công nghệ giúp doanh nghiệp kết nối toàn bộ hoạt động kinh doanh trên một kiến trúc thống nhất. Từ CRM, Contact Center, ERP đến AI và Marketing Automation, BCP giúp dữ liệu liên thông, quy trình liền mạch và tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp của bạn.
Trụ sở
Địa chỉ Email
Hotline
Giờ làm việc
Thứ hai – Thứ sáu:
(9:00 AM – 5:00 PM)
Văn phòng Cty
Số 68 Đường số 51, P. An Hội Tây, TP Hồ Chí Minh
Chi nhánh HCM
Số 4 Đường số 9, Khu dân cư Cityland, TP Hồ Chí Minh
Chi nhánh HN
Số 11 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
Copyright @ 2026 BConnect. All Rights Received.
Đặt lịch tư vấn miễn phí giải pháp ngay hôm nay !.