Cityland, TP Hồ Chí Minh ccare@bconnect.vn Mon-Sat: 9.00am To 7.00pm
Follow Us:
Hotline 24/7 +842871079999
Demo
X
Giới thiệu về BConnect

Side Info Text

Gallery

Case Study Bất Động Sản

CASE STUDY: TẬP ĐOÀN BẤT ĐỘNG SẢN TIÊN PHONG

Tự Động Hóa Tổng Đài Bất Động Sản Đột Phá Quản Trị Data & Tối Ưu Tỷ Lệ Chốt Khách Tham Quan

Với đặc thù hàng trăm dự án và tệp khách hàng khổng lồ, Tập đoàn Bất động sản đã ứng dụng thành công nền tảng Bconnect để nâng cấp hệ thống Contact Center. Dự án giúp giải quyết triệt để bài toán quản lý tập trung số lượng lớn nhân viên kinh doanh, chống thất thoát dữ liệu và tối ưu hóa phễu chăm sóc khách hàng mọi lúc, mọi nơi.

c215b4a2-abc6-4449-8973-9f8715cf54b8

TỐI ƯU HÓA HỆ SINH THÁI BẤT ĐỘNG SẢN SỐ

"Khám phá cách công nghệ giải quyết bài toán vận hành quy mô lớn, giúp doanh nghiệp tiếp cận hàng triệu nhà đầu tư tiềm năng một cách cá nhân hóa và bảo mật tuyệt đối."

Đối tác Chiến lược

Tập đoàn Bất động sản Tiên phong - Đơn vị phát triển bất động sản hàng đầu, sở hữu chuỗi dự án căn hộ cao cấp và bất động sản nghỉ dưỡng trải dài toàn quốc.

Quy mô Vận hành

Hàng ngàn chuyên viên tư vấn BĐS hoạt động phân tán trên nhiều sàn giao dịch, xử lý hàng triệu data khách hàng mỗi đợt mở bán.

Công nghệ Tương lai

Hệ sinh thái Contact Center Bất động sản thông minh gồm: Autocall giới thiệu dự án, AI Callbot giải đáp tự động, Mobile App tích hợp tổng đài, và Auto-Routing phân bổ Lead.

Hiệu quả Đột phá

Tối ưu hóa phễu lọc khách quan tâm, tăng mạnh tỷ lệ đặt lịch tham quan dự án và giữ bảo mật 100% nguồn data khách hàng.

3 ĐIỂM NGHẼN TRONG VẬN HÀNH

"Trước khi chuyển đổi, đội ngũ kinh doanh và giám đốc sàn phải đối mặt với những thách thức lớn từ mô hình telesales truyền thống"

Lãng phí nguồn lực "Cold Calling"

Nhân viên sales mất quá nhiều năng lượng và thời gian cho việc gọi điện "lạnh" để tìm kiếm người có nhu cầu. Tỷ lệ từ chối cao gây ảnh hưởng tâm lý và làm giảm hiệu suất chốt sale thực tế.

Điểm mù quản trị & Thất thoát Data

Các chuyên viên tư vấn thường dùng số điện thoại cá nhân để liên lạc khi đi thị trường. Doanh nghiệp không thể quản lý được số lượng, chất lượng cuộc gọi và đối mặt với rủi ro mất trắng tệp khách hàng khi nhân sự nghỉ việc.

Chậm trễ trong tư vấn pháp lý & Đặt lịch

Bất động sản là sản phẩm giá trị cao, khách hàng thường có nhiều thắc mắc phức tạp. Việc phản hồi chậm trễ hoặc thiếu kiến thức pháp lý đồng nhất khiến khách hàng mất lòng tin, dẫn đến rơi rớt tỷ lệ đặt lịch tham quan nhà mẫu.

GIẢI PHÁP TỪ BCONNECT

Hệ thống được thiết kế chuyên biệt để giải quyết bài toán kinh doanh Bất động sản cường độ cao

TÁC ĐỘNG KINH DOANH

+200%

Tỷ lệ đặt lịch tham quan

Nhờ AI Voice Bot tự động hóa quy trình chăm sóc đa kênh và nhắc lịch sự kiện mở bán hiệu quả.

-60%

Chi phí vận hành Telesales

Thuật toán Autocall gánh vác toàn bộ khâu sàng lọc data ban đầu, giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí nhân sự tổng đài.

100%

Bảo mật dữ liệu & Kiểm soát

Quản lý tập trung mọi cuộc gọi qua Mobile app. Mọi giao tiếp đều được lưu trữ, bóc băng và phân tích, không còn tình trạng thất thoát data.

X3

Năng suất môi giới

Nhân sự được giải phóng khỏi thao tác thủ công, tập trung hoàn toàn vào việc gặp gỡ, tư vấn chuyên sâu và chốt hợp đồng.

Ý KIẾN TỪ BAN LÃNH ĐẠO

"Giải pháp của Bconnect là một cuộc cách mạng trong cách chúng tôi quản lý hàng ngàn nhân viên kinh doanh. Việc ứng dụng Mobile App và AI Callbot không chỉ giúp chúng tôi bám sát khách hàng mọi lúc, mọi nơi mà còn tối ưu hóa toàn bộ phễu chuyển đổi. Tỷ lệ khách đến tham quan dự án tăng vọt, trong khi dữ liệu khách hàng – tài sản quý giá nhất của công ty – được bảo vệ tuyệt đối."

Đại diện Ban Lãnh Đạo

Tập đoàn Bất động sản Tiên phong
Demo giải pháp

Trụ sở

Số 68 Đường số 51, P. An Hội Tây, TP Hồ Chí Minh

Địa chỉ Email

ccare@bconnect.vn support@bconnect.vn

Hotline

028 7107 9999 028 7108 8868

Giờ làm việc

Thứ hai – Thứ sáu:

(9:00 AM – 5:00 PM)

Văn phòng Cty

Số 68 Đường số 51, P. An Hội Tây, TP Hồ Chí Minh

Chi nhánh HCM

Số 4 Đường số 9, Khu dân cư Cityland, TP Hồ Chí Minh

Chi nhánh HN

Số 11 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội

Copyright @ 2026 BConnect. All Rights Received.